
En la actualidad el 54% de las compañías de seguros, ofrece a sus clientes los servicios de valor añadido, en donde la mayoría de estos servicios se encuentran integrados en programas creados para ciertos colectivos ante sus diversas necesidades.
En el sector de los autos es en donde mas se incorporaron los servicios de valor añadido, en donde le porcentaje llega al 55% y los mas ofrecidos son el asesoramiento jurídico telefónico y los descuentos en talleres exclusivos.
Pero en algunas aseguradoras ofrecen mucho mas que el valor añadido, brindándole al cliente servicios más sofisticados, como son el cálculo de emisiones del vehículo, la recogida para llevar el coche a la ITV o al taller y demás servicios.
En el ramo de los Multirriesgo Hogar ofrecen en el 54% de los casos este tipo de servicios, siendo este valor añadido servicios de Telefarmacia, servicios en el hogar, servicios referidos sobre equipos informáticos y asesoramiento telefónico.
En el sector de Vida por ahora tan solo el 44% de las pólizas ofrece este servicio, en donde se encuentran orientación médica telefónica durante 24 horas y el segundo diagnóstico.
Sorry, comments for this entry are closed at this time.